El módulo de Lecciones aprendidas es un catálogo de datos de experiencias reales, que te permitirán generar conocimiento vivencial, así como prevenir errores y generar buenas prácticas a futuro. El objetivo de este módulo es incrementar el conocimiento colectivo a partir de las experiencias de cada usuario.


 

Para crear una lección aprendida sigue los siguientes pasos:


1. Despliega el menú principal y selecciona la opción Transferencia de Conocimiento. Luego haz clic en Crear lecciones aprendidas


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2. Luego completa el formulario de creación. Ten en cuenta que todos los campos del formulario son obligatorios para la creación de una lección aprendida:



* La personalización de una lección aprendida consiste en asignar un banner y portada a tu lección aprendida. Recuerda que puedes arrastrar tu imagen en el área asignada o seleccionar el archivo. Ten en cuenta:
● Las dimensiones del banner son: 904 píxeles (ancho) X 320 píxeles (alto)
● Las dimensiones de la portada son: 1280 píxeles (ancho) X 720 píxeles (alto).
● Los formatos permitidos de imágenes son: jpg y png
● Los nombres de las imágenes a cargar no deben contener tildes, ñ o caracteres extraños.


* Fecha: en que ocurrió la lección aprendida.


* Compañía: sede u organización de la compañía.


* Título: escribe el nombre de la lección aprendida. Este nombre puede tener máximo 300 caracteres.


* Implementado por: nombres de las personas que ejecutaron la lección aprendida.


* Antecedentes: circunstancias o acciones de referencia o anteriores al incidente o hecho.


* Descripción: escribe una explicación detallada y ordenada del incidente o hecho.


* Acciones correctivas y preventivas: acciones a eliminar o modificar para evitar su repetición o para saber qué hacer en caso de repetirse.


* Recomendaciones: acciones a sugerir y a tener en cuenta frente al incidente o hecho.


* Evidencias: escribe las pruebas o muestras encontradas durante la lección aprendida.


* Adjuntos: puedes asociar
archivos descargables como: imágenes, videos, archivos Word, PDF, Powerpoint, Excel. Ten en cuenta:
● Los nombres de los archivos a cargar no deben contener tildes, ñ o caracteres extraños.
● El peso máximo de los archivos no debe superar los 10Mb.


 


Para finalizar debes hacer clic en el botón Crear


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3. De esta manera se visualiza la lección aprendida creada.


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